Пригород Денвера, 1978 год. Пока в округе одна за другой исчезают подростки, тринадцатилетний Финн живёт в своём мире страхов — боится встречи со школьными задирами и гнева вспыльчивого отца. Лишь младшая сестра становится для него тихим убежищем, единственным человеком, способным понять его тревоги. Но судьба готовит куда более страшную встречу — Финн оказывается в руках маньяка и приходит в сознание в глухом подвале, отрезанный от внешнего мира.
Кажется, все пути к спасению потеряны, как вдруг молчавший до этого телефон неожиданно оживает. На том конце провода — голоса тех, кто уже побывал в этой ловушке: предыдущие жертвы убийцы. Их шепоты становятся для Финна единственной нитью, связывающей его с надеждой в этом звуконепроницаемом аду.